Actualmente, hacemos envíos a toda España y Portugal.

Trabajamos con varias compañías de transporte: Correos, Correos Express, DHL, Envialia, MRW y Servipaq, en función de la zona de envío y las características de los pedidos.

El plazo habitual de entrega es de 2-3 días hábiles para los envíos a la península. Puedes ver el plazo de envío y los gastos de envío por zonas más abajo.
* Dependiendo de la época del año en la que nos encontremos (Black Friday, rebajas, Navidad…) el tiempo de envío puede variar. Antes de finalizar el pedido, al escoger el método de envío, siempre se indica el tiempo actual de envío.
*Indicamos el plazo de envío en días hábiles. Los sábados, domingos y festivos en la comunidad de Madrid o la localidad de Alcobendas los contamos como días no hábiles. Tendrás que tener en cuenta los días hábiles para saber cuando vas a recibir el pedido.

En función de la dirección de destino de pedido y de su importe los gastos de envío varían. A continuación, mostramos toda la información por zonas de envío para que puedas saber cuánto vas a pagar:

• España peninsular:
  Enviamos la gran mayoría de los pedidos con la empresa de transportes Correos Express, (Servipaq para envíos a la comunidad de Madrid), pero si el pedido tiene alguna característica de envío especial (puedes consultar esta información más abajo en «Condiciones de Envío») lo enviaremos con MRW. Los gastos de envío son:
  • 4,95€ + 21% IVA en pedidos de importe inferior a 60€
  • Gratis en pedidos de importe superior a 60€

  Plazo habitual de entrega 2-3 días hábiles*

• Baleares:
  Enviamos la gran mayoría de los pedidos con la empresa de transportes DHL, pero si el pedido tiene alguna característica de envío especial (puedes consultar esta información más abajo en «Condiciones de Envío») lo enviaremos con GLS. Los gastos de envío son:
  • 6,95€ + 21% IVA en pedidos de importe inferior a 190€
  • Gratis en pedidos de importe superior a 90€

  Plazo habitual de entrega 4-5 días hábiles*

• Canarias:
  Los pedidos a las Islas Canarias los enviamos con Correos y ofrecemos unos gastos de envío muy competitivos para acercar nuestros productos a estas islas:
  • 4,95€ en pedidos de importe inferior a 60€
  • Gratis en pedidos de importe superior a 60€

  Plazo habitual de entrega 5-6 días hábiles*

  En el tránsito del envío hacia las Islas, los paquetes pasan por aduanas. En algunos casos, el paquete es inspeccionado para verificar que todo es legal y correcto, eso genera unos gastos de gestión aduanera además del IGIC correspondiente que siempre es repercutido al cliente. Si el pedido es superior a 150€ en aduanas de las Islas Canarias se aplica el porcentaje del IGIC correspondiente y la tarifa de gestión del DUA, gastos que en este caso asume el cliente.

• Ceuta y Melilla:
  Los pedidos a Ceuta y a Melilla también los envíamos a través de Correos con su servicio de Paquetería Azul. Los gastos de envío que pagarás en función del importe del pedido son:
  • 9,00€ en pedidos de importe inferior a 90€
  • Gratis en pedidos de importe superior a 90€

  Plazo habitual de entrega 7-8 días hábiles *

  En el tránsito del envío hacia el destino, los paquetes pasan por aduanas. En algunos casos, el paquete es inspeccionado para verificar que todo es legal y correcto, eso genera unos gastos de gestión aduanera además del IPSI correspondiente que siempre es repercutido al cliente. Si el pedido es superior a 150€ en aduanas de Ceuta y Melilla se aplica el porcentaje del IPSI correspondiente y la tarifa de gestión del DUA, gastos que en este caso asume el cliente.

• Recogida en Teikyoo*:
  Si eres de Alcobendas o te viene bien pasarte por aquí, tenemos disponible la recogida en nuestro almacén de la C/ Fayón 34 Piso 2.Los gastos de envío si escoges esta opción son gratuitos.Para pagar en efectivo en el almacén tendrás que escoger el método de pago «Pago en Teikyoo»:
  • Pago en Teikyoo (solo efectivo): solo podrás pagar el pedido en efectivo porque no disponemos de TPV.

   

Cuando el pedido esté listo nos pondremos en contacto contigo para indicarte cuando puedes pasar a recogerlo.
*No se puede comprar directamente en nuestro almacén porque no estamos autorizados para la venta al público ni tenemos exposición de productos.